İster ofiste CTI ile masa telefonunuzu kullanıyor olun ister yolda laptopunuzda olun telefon aramalarınızı kolayca yönetmenizi sağlar. Diğer santrallerden farklı olarak hiçbir ek lisans ücreti ödenmez ve istemciler tam entegreli olduğundan, yönetici için uygulanmaları ve yönetilmeleri çalışanlar için de kullanılmaları kolaydır.
3CX’in Mac ve Windows için dahili softphone’larıyla, ofis dışındayken bile bilgisayarınızdaki ofis telefon sistemi aracılığıyla masaüstünüzden aramalarınızı kontrol edebilir ve arama yapıp kabul edebilirsiniz. Bir kulaklıkla 3CX telefon uygulamaları tam bir masa telefonu yerine bile kullanabilirsiniz. Çağrı merkezi kullanıcılarınıza IP telefon yerine Softphone uygulaması üzerinden görüşmeler yaptırarak donanım maliyetlerinin önüne de geçebilirsiniz.
